В 2018 году была создана единая система биометрических данных, куда банки собирали фотографии и характеристики голоса своих клиентов. На сегодняшний день не было случаев обмана или попыток взлома системы, что свидетельствует о том, что кредиты, оформленные через банкоматы с использованием биометрии, не будут рискованнее обычных. После сверки системой характеристик посетителя с информацией, содержащейся в базе, ему предоставляется возможность, например, открыть счет или подать заявление на выпуск карты.
Следующим шагом является предоставление займов через банкоматную сеть. Угроза подмены личности при совершении таких операций минимальна. Для получения точных данных о надежности необходим будет запуск тестовых программ, результаты работы которых позволят оценить как риски, так и востребованность услуги.
Вопрос востребованности, при этом, становится приоритетным, поскольку оформить заявку и получить деньги можно из любого места через телефон в приложении банка. Пользоваться большим спросом будет формирование мини-офиса на основе банкомата, который бы давал клиентам доступ ко всем услугам, не обращаясь к специалистам.