Клиенты нескольких банков заявили об одностороннем снижении лимитов по кредитным картам. В ряде случаев владельцев счетов даже не оповещали.
Объяснение экспертов рынка и банков
Свои действия по снижению кредитных ограничений банки объясняют по-разному: некоторые ссылаются на детальную проверку держателя, в ходе которой выявилась его длительная неактивность и отсутствие у кредитора сведений о платежеспособности, другие говорят об экономической нестабильности в мире и стране. Также процедура стандартного мониторинга выявляет уменьшение уровня доходов, опираясь на которые банки устанавливают доступные лимиты.
Ранее было отмечено значительное сокращение количества выданных карт для новых владельцев. Ситуацию связали с введенными ограничительными мерами.
По мнению экспертов, изменение общей банковской политики напрямую связано с желанием снизить объем активов под риском. Отмечается, что это стандартный и оптимальный способ стратегического управления. Также кредиторов призывают не забывать о том, что любые нововведения, происходящие в ОДНОСТОРОННЕМ порядке, отражаются на лояльности клиентов (в сторону ее уменьшения). О принятых и планируемых изменениях клиент должен быть информирован.